大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于杭州首汽出行人工客服电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍杭州首汽出行人工客服电话的解答，让我们一起看看吧。
首汽接单不接人如何投诉司机？
1 可以通过在线客服或电话客服投诉司机。
2 司机不接人属于服务不当，违反了首汽出行的相关规定，因此可以进行投诉。
3 另外，也可以向首汽出行的官方微博或微信公众号发送投诉信息，以得到更快速的处理和反馈。
方法一：直接拨打客服电话进行问题反馈并寻求处理结果。
方法二：app内进行投诉
打开首汽约车***，点击左上角的头像标志，选择【客服中心】。
1 首汽接单不接人可以通过官方客服投诉司机
2 如果遇到司机不接单问题，可以通过首汽官方客服电话或微信公众号进行投诉，客服会及时帮助处理。
3 另外，如果司机行为存在违规情况，也可以向交通管理部门进行投诉举报。
1 首汽接单不接人可以通过拨打客服热线进行投诉。
2 司机不接人是违反了服务规定的行为，客户可以向客服反映自己的情况，并说明司机的车牌号和时间地点等信息，客服会尽快处理。
3 如果客服处理不及时或者无法解决问题，可以通过官方网站或者***进行投诉，提供相关证据和问题描述，专业团队会进行调查并给出处理结果。
首汽约车退余额的步骤？
首汽约车是操作简单使用很方便的打车软件，我们需要先将钱充值进***内才能下单打车支付完成订单。如果不想使用的话我们就可以把账号内的钱包余额提现出来，但是如果是系统充值活动的返赠金额是没有办法提现的哦，可以留着之后打车使用。
个人充值进账户的余额可以微信搜索“首汽约车”公众号，联系人工客服进行沟通，提供想要提现的账号所绑定的手机号，等客服查询之后确认退款就会将钱退回原充值的账户。
微信关注“首汽约车”公众号，点“客服”，转人工，申请退款。
对方会让你提供手机号码，然后对方查询，并告诉你一共充值多少、赠送多少，退多少赠送账户无法退款。
然后对方会问“您确定退款帮您操作 原路退还 3个工作日到账”，你回复确定退款。不到1分钟，退款到账。以上刚刚亲测。
1.。申请退款步骤如下：打开微信，打开公众号“首汽约车”，右下角选择“联系我们”——“在线客服”。
2、在对话框内输入“转人工”，然后按照要求依次回复即可。
3、转接人工以后，回复“申请退款”，人工客服会查询账户充值金额跟赠送金额。只有充值金额可以退，赠送金额是无法退的。然后对方会问“您确定退款帮您操作原路退还，3个工作日到账”，你回复“确定退款”就行了。
举报/反馈
首汽约车怎么样？
首汽刚用了也就半年多吧，同事推荐的，说是服务好，略贵。这半年整体还行，最近约的几次司机水准下降的有点儿厉害，那种让人舒服的客气感没有了。
上周末晚上吃完饭，南三环到北四环，基本正南正北一条直线，司机带我去东三环兜了半个圈！
到家后才注意到，跟首汽客服沟通，一会儿说按照高德走的就不能退款，一会儿又说给我重新规划走了东二环，给我退款！
本来也就是二十多块钱的事儿，首汽这些客服可真是牛掰！！
告诉我绕东二环就是最短距离，直线大路有红绿灯🚥，高德不推荐！
无语啊，半夜哪儿都不堵了，带我绕了半个三环还有理有据的！
半年充过两次值，一共返了200的钱，如果退款，返的钱全部清零，还有300多，凑合用完了吧！
然后果断卸载！！
吹了那么多服务都是花架子，收费高，服务烂，谁用谁是傻子啊…
到此，以上就是小编对于杭州首汽出行人工客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于杭州首汽出行人工客服电话的3点解答对大家有用。